Politique de remboursement
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Le 20 avril 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment le site Bienvenue à Lisbonne collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer le service client
- Améliorer notre site et nos services
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement
- Services de livraison
- Outils marketing et analytiques
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition au traitement
- Portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@bienvenuealisbonne.ch
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Email : contact@bienvenuealisbonne.ch
Téléphone : 0225525253